Aviso de Privacidade

1. Quem é responsável

O responsável pelo tratamento no serviço é a operação da plataforma Orçamentos, disponível em alemao.tech. Solicitações sobre privacidade podem ser enviadas pelo canal indicado no final deste aviso.

Quando você insere dados de seus próprios clientes — como nomes, documentos, endereços, fotos e informações de serviço — sua empresa decide por que e como esses dados serão usados. Nesse contexto, você atua como controlador e a plataforma realiza o processamento necessário para prestar o serviço sob suas instruções.

2. Quais dados tratamos

3. Por que usamos essas informações

• Executar o serviço: criar a conta, autenticar, sincronizar, gerar documentos e disponibilizar os recursos contratados.
• Segurança e prevenção a fraude: impedir cadastros automatizados, limitar tentativas abusivas, investigar falhas e manter registros técnicos.
• Atendimento e melhoria: responder solicitações e corrigir problemas relatados.
• Cumprimento legal: manter informações quando uma obrigação legal, regulatória ou ordem válida exigir.

As bases legais são, conforme o caso, a execução do contrato ou de procedimentos preliminares, o legítimo interesse em proteger o serviço e os usuários, o cumprimento de obrigações legais e o consentimento quando ele for especificamente solicitado.

4. Compartilhamento e operadores

Os dados podem ser processados por fornecedores de infraestrutura e hospedagem indispensáveis ao funcionamento da plataforma. Quando a verificação de segurança estiver habilitada e você iniciar um cadastro ou login, o Cloudflare Turnstile poderá processar dados técnicos para distinguir pessoas de robôs.

Não vendemos dados pessoais. Também não compartilhamos informações para anúncios comportamentais. Dados poderão ser fornecidos a autoridades apenas diante de obrigação legal ou ordem válida.

Processamento fora do Brasil

Alguns fornecedores de tecnologia podem operar infraestrutura em outros países. Quando isso ocorrer, buscamos utilizar medidas contratuais e técnicas compatíveis com a LGPD e limitar o tratamento ao necessário.

5. Por quanto tempo guardamos

As informações da conta são mantidas enquanto o serviço estiver ativo e pelo período necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas e proteger direitos. Após uma solicitação válida de exclusão ou encerramento, os dados são eliminados ou anonimizados quando não houver obrigação legítima de conservação. Cópias residuais podem permanecer temporariamente no ciclo normal de backups até a renovação dessas cópias.

6. Como protegemos os dados

Adotamos controles como conexões HTTPS, senhas armazenadas por hash, sessões protegidas, tokens de acesso, validação de permissões no servidor, separação lógica por conta, proteção contra requisições indevidas e validação de arquivos enviados. Nenhum sistema é infalível; por isso, credenciais devem ser mantidas em sigilo e incidentes suspeitos devem ser comunicados pelo canal de contato.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade conforme regulamentação, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas, oposição e informações sobre consentimento, inclusive sua revogação.

Para proteger a conta, poderemos pedir informações razoáveis para confirmar sua identidade antes de atender à solicitação.

8. Cookies e armazenamento local

Usamos recursos estritamente necessários: um cookie de sessão para manter a navegação segura, um identificador persistente para conservar o acesso autenticado e armazenamento local para lembrar que este aviso já foi lido. O aplicativo também mantém dados locais para funcionar offline e sincronizá-los quando houver conexão.

Não usamos cookies de publicidade ou análise de navegação nesta versão. Se isso mudar, este aviso e os controles de escolha serão atualizados antes da ativação.